Публичная оферта на сервис «Виртуальные съёмки»

Дата вступления в силу: 22 июня 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Миронова Ивана Сергеевича (ИНН 613303468710, ОГРНИП 323265100106282, адрес: Россия, г. Сочи; далее — «Исполнитель») и адресован любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), которое примет условия настоящей оферты, в порядке, предусмотренном статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.

Оплата заказа на странице https://rescales.ai/products/virtual-shoot означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты. С момента оплаты договор считается заключённым.

1. Термины

Сервис «Виртуальные съёмки» — создание и обучение Исполнителем персонального ИИ-аватара Заказчика и создание с его помощью видеороликов (видео-исходников) в пределах выбранного Пакета и Периода обслуживания. Аватар создаётся и используется на стороне Исполнителя; самостоятельный доступ Заказчика к Аватару не предоставляется.

Аватар — генеративная модель, обучаемая Исполнителем на видеоматериале Заказчика и воспроизводящая его внешность, манеру речи и поведение в кадре. Аватар создаётся и используется Исполнителем для генерации видео-исходников по заказам Заказчика.

Видео-исходник — готовый видеоролик, созданный с помощью Аватара и передаваемый Заказчику. Является исходным материалом, пригодным для использования как есть либо для последующего монтажа и доработки силами Заказчика.

Пакет — выбранный Заказчиком тариф, определяющий лимит видео-исходников, создаваемых в течение Периода обслуживания, и его стоимость. Заказчик вправе выбрать готовый Пакет либо индивидуальный объём. Состав и цена актуальных Пакетов размещены на странице https://rescales.ai/products/virtual-shoot.

Период обслуживания — срок, в течение которого Исполнитель создаёт Аватар, поддерживает его в рабочем состоянии и создаёт с его помощью видео-исходники в пределах лимита Пакета. Составляет 1 (один) календарный месяц с даты оплаты.

Сценарий — текст будущего видео, который Заказчик готовит самостоятельно либо заказывает у Исполнителя. Заказчик может передать сценарий в виде текста (тогда озвучка выполняется синтезированной копией голоса Заказчика) либо в виде собственной голосовой записи.

Видеоматериал Заказчика (исходник для обучения) — видеозапись Заказчика, снятая по Инструкции и используемая Исполнителем для обучения Аватара. Назначение исходника — передать манеру речи, артикуляцию и поведение Заказчика в кадре; содержание произносимого в нём текста значения не имеет.

Материалы — видеоматериал для обучения Аватара и сценарии. Передаются Заказчиком независимо друг от друга.

Инструкция — руководство по самостоятельной съёмке исходника для обучения (требования к локации, освещению, одежде, ракурсу, длительности и иным параметрам), которое Исполнитель передаёт Заказчику после оплаты.

Дополнительные услуги — написание сценариев и монтаж видео, заказываемые Заказчиком отдельно и оплачиваемые дополнительно к стоимости Пакета.

2. Предмет

2.1. Исполнитель в течение Периода обслуживания создаёт и обучает персональный Аватар Заказчика и создаёт с его помощью видео-исходники в пределах лимита выбранного Пакета, а Заказчик оплачивает это в порядке, установленном настоящей офертой.

2.2. Заказчик оплачивает создание персонального Аватара и его обслуживание в течение Периода обслуживания (создание и обучение модели, выделение вычислительных мощностей, создание роликов в пределах лимита), а не отдельные видеоролики как штучный товар. Аватар создаётся и эксплуатируется на стороне Исполнителя; самостоятельный доступ Заказчика к Аватару, его выгрузка или передача Заказчику не предусмотрены.

2.3. Сервис не включает внедрение, размещение, продвижение видео, ведение каналов Заказчика, а также разработку чат-ботов или иных программных решений. Предметом является создание Аватара, его обслуживание и передача готовых видео-исходников.

3. Природа результата и принимаемые Заказчиком особенности технологии

3.1. Видео-исходники создаются с помощью Аватара по технологии генеративного видео. Заказчик понимает и принимает, что таким материалам может быть присуща визуальная специфика, в том числе отдельные артефакты и элементы неестественности изображения, мимики, движения или звука.

3.2. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с размещёнными на сайте примерами видео-исходников, оценил их характер и качество, и осознанно принимает специфику данной технологии.

3.3. Заказчик понимает, что указанная специфика является свойством технологии, а не недостатком оказанной услуги. Особенности изображения частично перекрываются или минимизируются на этапе монтажа; передаваемый материал является исходником, предназначенным для дальнейшей доработки Заказчиком при необходимости либо использования в имеющемся виде.

3.4. Заказчик понимает, что технология генеративного видео не воспроизводит и не заменяет полностью реальную съёмку с участием человека. Несоответствие видео-исходника ожиданиям Заказчика по степени «естественности» при условии его соответствия примерам, размещённым на сайте, не является основанием для претензий, отказа от оплаты или возврата средств.

3.5. Качество Аватара и готовых видео-исходников напрямую зависит от качества видеоматериала, предоставленного Заказчиком для обучения. Заказчик обязуется снимать этот материал в строгом соответствии с Инструкцией, переданной Исполнителем после оплаты. Если материал снят с нарушением Инструкции, претензии к качеству Аватара и видео-исходников, обусловленные таким нарушением, Исполнителем не принимаются. Исполнитель вправе обучить Аватар на предоставленном материале «как есть».

3.6. Принятие настоящих условий дополнительно подтверждается проставлением Заказчиком соответствующей отметки на сайте при оформлении заказа.

4. Порядок работы и сроки передачи Материалов

4.1. Сразу после оплаты Исполнитель направляет Заказчику Инструкцию по съёмке исходника для обучения Аватара и, при необходимости, требования к сценариям.

4.2. Видеоматериал для обучения и сценарии являются независимыми Материалами и передаются Заказчиком отдельно друг от друга. Сроки их передачи отсчитываются от даты оплаты Пакета.

4.3. Видеоматериал для обучения. Заказчик снимает его в соответствии с Инструкцией и передаёт Исполнителю в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оплаты Пакета.

4.4. Сценарии. Если Заказчик готовит сценарии самостоятельно, он передаёт их (текстом либо голосовой записью) в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оплаты Пакета. Если написание сценариев заказано у Исполнителя как Дополнительная услуга, Исполнитель готовит и направляет сценарии Заказчику, а Заказчик в разумный срок утверждает их либо однократно вносит правки (одна итерация согласования).

4.5. Сроки, указанные в пп. 4.3 и 4.4, являются обязательными для Заказчика. Их продление возможно как исключение — по решению Исполнителя, на основании письменного обращения Заказчика, направленного до истечения соответствующего срока, при наличии подтверждённых уважительных обстоятельств (болезнь, иные не зависящие от Заказчика препятствия). Загруженность, забывчивость, отсутствие желания или времени уважительными обстоятельствами не являются. Продление оформляется подтверждением Исполнителя в любом из каналов связи, указанных в настоящей оферте; без такого подтверждения сроки считаются неизменными.

4.6. После обучения Аватара и получения сценариев Исполнитель создаёт видео-исходники в пределах лимита Пакета, а при заказе монтажа как Дополнительной услуги — также выполняет монтаж.

4.7. В силу потокового характера создания видео-исходников и того, что Сервис не является индивидуальным продакшеном, внесение правок в готовые видео-исходники, их замена или повторная генерация не предусмотрены.

4.8. Передача готовых видео-исходников осуществляется по выбору Исполнителя одним из способов: через Telegram, через используемую Исполнителем платформу, либо путём выгрузки в облачное хранилище (Google Диск, Яндекс Диск или иное).

5. Период обслуживания, лимит и последствия пропуска сроков

5.1. Период обслуживания составляет 1 (один) календарный месяц с даты оплаты. В течение этого срока Исполнитель создаёт и обучает Аватар, поддерживает его в рабочем состоянии и создаёт видео-исходники в пределах лимита выбранного Пакета.

5.2. Под каждый заказ Исполнитель выделяет вычислительные мощности и несёт затраты на создание и обучение Аватара, которые возникают независимо от того, в каком объёме Заказчик воспользовался Сервисом.

5.3. Объём видео-исходников, создаваемых в течение Периода обслуживания, ограничен лимитом Пакета и распределяется в пределах Периода обслуживания исходя из производственных возможностей Исполнителя. Конкретный посуточный темп создания роликов не является условием настоящей оферты и определяется Исполнителем.

5.4. Сроки передачи Материалов, установленные разделом 4, являются сроками, при соблюдении которых Исполнитель создаёт полный лимит видео-исходников по Пакету в пределах Периода обслуживания. Исполнитель приступает к обучению Аватара и созданию видео-исходников только после получения необходимых Материалов; до их получения Исполнитель объективно лишён возможности выполнить заказ.

5.5. Если Заказчик передал Материалы с нарушением сроков, установленных разделом 4, Исполнитель перестаёт быть связан обязанностью создать полный лимит видео-исходников в пределах Периода обслуживания. В этом случае Исполнитель создаёт видео-исходники исходя из фактически оставшегося Периода обслуживания и доступных мощностей и самостоятельно определяет объём, который может быть создан до окончания Периода обслуживания. Объём, не созданный по причине просрочки Заказчика, исполнению не подлежит, а соответствующая часть оплаты возврату не подлежит, поскольку Аватар был создан, а мощности выделены и зарезервированы за Заказчиком на весь Период обслуживания.

5.6. Возможность частичного исполнения по п. 5.5 не является обязанностью Исполнителя гарантировать какой-либо конкретный объём при просрочке Заказчика и не продлевает Период обслуживания.

5.7. Если в течение Периода обслуживания Заказчик не передал Материалы и Сервис не был использован, Сервис считается оказанным в части создания Аватара и выделения мощностей, а уплаченные средства возврату не подлежат. Данная ситуация аналогична подписке или бронированию ресурса (студии, оборудования, производственного слота), предоставленных Заказчику на согласованный срок и оплаченных независимо от фактического использования.

6. Срок хранения Аватара и возобновление

6.1. По истечении Периода обслуживания создание новых видео-исходников прекращается. Обученный Аватар хранится Исполнителем в течение ориентировочно 1 (одного) месяца после окончания Периода обслуживания, после чего удаляется без возможности восстановления.

6.2. Для возобновления работы Заказчику необходимо приобрести новый Пакет. Если Аватар к моменту приобретения нового Пакета сохранён, повторное обучение и отдельная плата за активацию Аватара не требуются — работа с существующим Аватаром возобновляется на новый Период обслуживания. Если Аватар уже удалён, обучение выполняется заново на основании нового видеоматериала Заказчика.

6.3. Исполнитель не гарантирует сохранность Аватара по истечении срока хранения и не несёт ответственности за невозможность возобновления, если Аватар был удалён в соответствии с п. 6.1.

7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Стоимость определяется выбранным Пакетом согласно ценам, размещённым на странице https://rescales.ai/products/virtual-shoot на момент оформления заказа.

7.2. Оплата производится в размере 100% (полная предоплата) до начала работы.

7.3. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно сверх стоимости Пакета по тарифам Исполнителя, действующим на момент заказа.

7.4. Оплата Пакета производится единым платежом за весь Период обслуживания и лимит. Частичный возврат стоимости в части неиспользованного лимита видео-исходников не производится, поскольку Аватар создаётся, а мощности выделяются на весь Период обслуживания единовременно.

8. Возврат средств

8.1. Учитывая, что Заказчик оплачивает создание персонально обученного Аватара и его обслуживание в течение Периода обслуживания, а под заказ выделяются вычислительные мощности, возврат уплаченных средств после начала оказания Сервиса либо по основаниям, указанным в разделах 3 и 5 настоящей оферты, не производится.

8.2. Настоящий раздел не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей, которые не могут быть исключены договором. При фактическом несении Исполнителем расходов возврату подлежит сумма за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

9. Права на результат

9.1. С момента полной оплаты и передачи видео-исходников Заказчик вправе использовать их любым правомерным способом для собственных целей.

9.2. Аватар создаётся на основе изображения и голоса Заказчика. Заказчик подтверждает своё согласие на создание Аватара на основе своих биометрических данных в объёме, необходимом для оказания Сервиса, и на их обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9.3. Заказчик гарантирует, что предоставленные им Материалы и сценарии не нарушают прав третьих лиц, и несёт самостоятельную ответственность за их содержание и за дальнейшее использование готовых видео-исходников.

10. Конфиденциальность и неиспользование Аватара

10.1. Исполнитель обязуется не использовать Аватар Заказчика, его изображение, голос и переданные Материалы для каких-либо целей, кроме оказания услуг по настоящей оферте, и не передавать их третьим лицам, за исключением случая, предусмотренного пунктом 10.4.

10.2. Аватар Заказчика создаётся и используется исключительно для создания видео-исходников по его заказам. Исполнитель не применяет Аватар в собственных проектах, в работе с другими заказчиками и в иных целях.

10.3. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность переданных Заказчиком Материалов и созданных видео-исходников и принимает разумные организационные и технические меры для их защиты от доступа третьих лиц. Демонстрация готовых видео-исходников в порядке пункта 10.4 нарушением конфиденциальности не считается.

10.4. Оформляя заказ и проставляя соответствующую отметку на сайте, Заказчик даёт согласие на демонстрацию готовых видео-исходников с его участием в качестве примеров работ Исполнителя — в портфолио, на сайте и в материалах о Сервисе. Заказчик вправе в любой момент отозвать это согласие, направив обращение Исполнителю в письменной форме, в том числе через каналы связи, указанные в настоящей оферте. С момента получения отзыва Исполнитель прекращает дальнейшую демонстрацию таких видео и в разумный срок удаляет их со своих площадок. Отзыв не распространяется на материалы, размещение которых на момент получения отзыва уже завершено и находится вне контроля Исполнителя (например, ранее запущенные рекламные размещения). Настоящий пункт касается только готовых видео-исходников; исходные Материалы Заказчика и его Аватар остаются конфиденциальными в соответствии с пунктами 10.1–10.3.

11. Ответственность

11.1. Исполнитель не отвечает за результаты использования Заказчиком видео-исходников, в том числе за охваты, просмотры, отклик аудитории и коммерческий эффект.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные несвоевременной передачей Материалов, неполнотой или некорректностью сценариев Заказчика.

11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12. Обработка персональных данных

12.1. Оформляя заказ, Заказчик соглашается с обработкой своих персональных данных, включая изображение и голос, используемые для создания Аватара, на условиях Политики обработки персональных данных.

13. Заключительные положения

13.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Актуальная редакция размещается по адресу страницы оферты. Изменения не распространяются на заказы, оплаченные до их вступления в силу.

13.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.

13.3. По всем вопросам Заказчик может обратиться по адресу: rescales.ai@gmail.com, либо через Telegram или WhatsApp.

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Миронов Иван Сергеевич
ИНН: 613303468710 • ОГРНИП: 323265100106282
Адрес: Россия, г. Сочи
Email: rescales.ai@gmail.com