Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте https://rescales.ai (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции).
Настоящая Политика распространяется на персональные данные посетителей и пользователей Сайта. Она не регулирует обработку персональных данных работников Оператора и кандидатов на трудоустройство — такие данные обрабатываются отдельно и к данным, передаваемым через Сайт, отношения не имеют.
2. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Миронов Иван Сергеевич
ИНН 613303468710, ОГРНИП 323265100106282
Адрес: Россия, г. Сочи
Email для вопросов по персональным данным: rescales.ai@yandex.ru
3. Категории субъектов персональных данных
- посетители и пользователи Сайта, оставившие заявку или обращение;
- потенциальные и действующие клиенты Оператора;
- лица, подписавшиеся на информационные и рекламные рассылки (при наличии отдельного согласия).
4. Цели обработки персональных данных
- обработка заявок и обращений, поступающих через Сайт;
- связь с пользователем, консультации и предложение услуг Оператора;
- подготовка, заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
- приём онлайн-оплаты за услуги (на страницах, где предусмотрена оплата);
- направление информационных и рекламных материалов (при отдельном согласии);
- аналитика и улучшение работы Сайта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
- согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), оформляемое при отправке формы на Сайте;
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6);
- для рекламных рассылок — отдельное согласие в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
6. Собираемые персональные данные
- фамилия, имя (имя, как к вам обращаться);
- контактный номер телефона либо ник в мессенджере;
- адрес электронной почты (если указан);
- наименование организации и должность (при указании);
- содержание обращения, комментарий, описание задачи;
- технические данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о просмотренных страницах и источниках перехода, идентификаторы файлов cookies и пользовательских сессий.
Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных, а также паспортные данные, СНИЛС и банковские реквизиты.
7. Cookies и аналогичные технологии
Сайт использует cookies для работы форм, навигации и — при вашем согласии — для аналитики. Необязательные (аналитические и маркетинговые) cookies не устанавливаются до получения согласия через cookie-баннер. Подробнее — в Политике использования файлов cookies.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Для достижения целей обработки Оператор поручает обработку персональных данных следующим обработчикам в объёме, необходимом для оказания услуг. Все перечисленные обработчики осуществляют обработку на серверах, расположенных на территории Российской Федерации:
- CRM-система amoCRM — учёт обращений и ведение работы с клиентами;
- провайдер хостинга TIMEWEB — техническое обеспечение работы Сайта и хранение данных;
- провайдер виджета онлайн-консультанта Twin — обработка обращений через виджет (при его использовании);
- система веб-аналитики Яндекс Метрика — анализ использования Сайта (при согласии на cookies);
- платёжный сервис (при оплате услуг онлайн) — проведение платежей;
- рекламные системы Яндекс Директ и VK Реклама — при подключении и при наличии согласия.
Передача персональных данных иным третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при наличии согласия субъекта.
9. Место хранения данных. Трансграничная передача
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные не передаются и не хранятся за пределами Российской Федерации.
10. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу требований законодательства Российской Федерации.
11. Права субъекта и отзыв согласия
Вы вправе в любое время получить доступ к своим персональным данным, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на адрес электронной почты Оператора: rescales.ai@yandex.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, указанный в разделе 10. Вы также вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
13. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://rescales.ai/privacy.